Unternehmens-Chatbots
Kundenfragen beantworten, Leads vorqualifizieren und komplexe Fälle an Mitarbeiter übergeben.
AI Engineering aus Waldkraiburg
KI-Lösungen für Unternehmen: Chatbots, Integrationen & Automatisierung
H-Cyber verbindet moderne AI-Modelle mit Ihren Daten, Anwendungen und Geschäftsprozessen – kontrolliert, nachvollziehbar und passend zum tatsächlichen Anwendungsfall.
Konkrete Anwendungen
AI dort einsetzen, wo sie messbar hilft
Nicht jede Aufgabe braucht KI. Wir identifizieren Prozesse, bei denen Sprachverständnis, Wissenssuche oder intelligente Automatisierung einen nachvollziehbaren Mehrwert erzeugen.
Wissensassistenten & RAG
Freigegebene Dokumente, Richtlinien und Produktwissen durchsuchbar und zitierbar machen.
AI-Integrationen
Bestehende Websites, Apps, CRM-, ERP- und Ticketsysteme über sichere Backends anbinden.
Intelligente Automatisierung
E-Mails, Dokumente und Vorgänge klassifizieren, zusammenfassen und kontrolliert weiterverarbeiten.
AI-Agenten
Begrenzte Aufgaben mit Werkzeugen, Berechtigungen, Freigaben und vollständiger Protokollierung ausführen.
Voicebots
Telefonische Anliegen aufnehmen, strukturieren und bei Bedarf an das richtige Team übergeben.
Bestehende Systeme weiter nutzen
AI mit Anwendungen und Daten verbinden
Über APIs, Webhooks und kontrollierte Tool-Schnittstellen verbinden wir AI-Funktionen mit vorhandener Software. Das Backend schützt Zugangsdaten, setzt Rollen durch und prüft Eingaben sowie Ausgaben.
Je nach Projekt kommen direkte APIs, Suchindizes, Datenbanken oder Standards wie MCP infrage. Die Architektur bleibt so klein wie möglich und so kontrolliert wie nötig.
Mehr über AI-Integration erfahrenVerantwortung von Anfang an
Sicherheit, Datenschutz und menschliche Kontrolle
Wir definieren, welche Daten genutzt werden dürfen, welche Aktionen eine Freigabe benötigen und wann ein Mensch übernehmen muss. Testfälle, Protokolle, Kostenlimits und Fehlerpfade gehören zum produktiven System.
Bei rechtlich sensiblen Anwendungen arbeiten technische Umsetzung und fachkundige Datenschutz- oder Rechtsberatung zusammen.
Leitfaden für sichere KI-ProjekteTransparenter Projektablauf
Vom Anwendungsfall zur produktiven AI-Lösung
- AnalyseProzess, Ziel, Daten, Risiken und messbare Ausgangslage klären.
- PrototypKleinen Funktionsumfang mit realistischen Testfällen prüfen.
- IntegrationBackend, Berechtigungen, Fachsysteme und Nutzeroberfläche verbinden.
- BetriebQualität, Kosten, Sicherheit und Feedback laufend überwachen.
Individuell statt pauschal
Erzählen Sie uns von Ihrem AI-Projekt
AI-Projekte sind nicht Bestandteil des zeitlich begrenzten Website-Pakets ab 700 €. Nach einem Erstgespräch erhalten Sie eine separate Einschätzung und ein transparentes individuelles Angebot.
Häufige Fragen
Fragen zu AI-Projekten
Welche KI-Projekte entwickelt H-Cyber?
H-Cyber entwickelt unter anderem Unternehmens-Chatbots, Wissensassistenten, AI-Integrationen, automatisierte Workflows, Agenten und Voicebot-Lösungen.
Ist ein KI-Chatbot im Website-Paket ab 700 € enthalten?
Nein. AI-Projekte werden aufgrund der individuellen Daten-, Integrations- und Sicherheitsanforderungen separat analysiert und angeboten.
Kann AI in bestehende Software integriert werden?
Ja. Je nach vorhandener Anwendung können APIs, Webhooks, Datenbanken, CRM-, ERP- oder Ticketsysteme angebunden werden.
Wie wird mit Datenschutz und Sicherheit umgegangen?
Das Projekt berücksichtigt Datenminimierung, Berechtigungen, Anbieter- und Datenflussprüfung, Protokollierung sowie menschliche Freigaben für kritische Aktionen.
Arbeitet H-Cyber nur mit einem AI-Anbieter?
Nein. Technologie und Anbieter werden passend zu Anforderungen, Datenschutz, Funktionen und Budget ausgewählt.
